在3月21日世界睡眠日的访谈中,我们看到“睡个好觉”成九成年轻人2025年的生活质量关键词,成为当代年轻人的强烈呼声和生活主张。访谈中,他们纷纷表示,“瞌睡还得找枕头”,决定他们是否能睡个好觉最关键的装备还是枕头。
于是,京东消费及产业发展研究院再次邀约1000位消费者,就“一起选个好枕头”深入对谈,并邀请枕头品类TOP品牌以及京东负责枕头品类的采销一起来聊。这次访谈得出了很多有意思的结论:
在消费市场的枕头“大战”中,记忆枕一骑绝尘,调研显示,在超15种枕头类型中,记忆枕(71.6%)、乳胶枕、蚕丝枕最受消费者偏爱,紧随其后的是花草/草药枕和三角颈椎枕。除品牌效应外,多层结构、慢回弹的舒适体验是消费者青睐记忆枕的主要原因。从2024年京东销售数据和用户喜好度来看,记忆枕也均登榜首。90后是记忆枕的核心用户群体。
一个枕头早就不够用了。有超5成的人睡觉标配两个枕头,近三成人给自己配置三个及以上枕头,枕头的更换频次是每年1次。在众多床品的重视度上,枕头以71%的得票率遥遥领先被子、床垫、四件套。
67.7%的人认为好枕头是睡眠的保障,为了选一个好枕头愿意花费更多的时间精力做功课,也愿意投入更多的成本,超过45%的人会给自己购买300元以上的枕头,其中45-56岁人群付费意愿最高。
大家在选购枕头时最关注舒适、支撑性和卫生三个重要因素,83.6%的用户在选购枕头时首要关注“材质舒适性”,其次是“高度和支撑性”(75.9%)、“抗菌防尘”(45.3%)、“可水洗/透气性”(29.1%)。
蚕丝枕赢得女性青睐, 女性偏好度超平均50%,销量同比增速超10倍,这不仅因其自然材质,更因柔软、低枕符合女性身体构造。
花草枕因其偏硬、透气、可晾晒、带有花草香气等特点,满足了46岁以上用户对枕头 “实用+助眠”的复合需求,成为了他们的首先偏好,其中,56岁以上人群偏爱度更是超平均75%。
在3月21日世界睡眠日的访谈中,我们看到“睡个好觉”成九成年轻人2025年的生活质量关键词,成为当代年轻人的强烈呼声和生活主张。访谈中,他们纷纷表示,“瞌睡还得找枕头”,决定他们是否能睡个好觉最关键的装备还是枕头。
于是,京东消费及产业发展研究院再次邀约1000位消费者,就“一起选个好枕头”深入对谈,并邀请枕头品类TOP品牌以及京东负责枕头品类的采销一起来聊。这次访谈得出了很多有意思的结论:
在消费市场的枕头“大战”中,记忆枕一骑绝尘,调研显示,在超15种枕头类型中,记忆枕(71.6%)、乳胶枕、蚕丝枕最受消费者偏爱,紧随其后的是花草/草药枕和三角颈椎枕。除品牌效应外,多层结构、慢回弹的舒适体验是消费者青睐记忆枕的主要原因。从2024年京东销售数据和用户喜好度来看,记忆枕也均登榜首。90后是记忆枕的核心用户群体。
一个枕头早就不够用了。有超5成的人睡觉标配两个枕头,近三成人给自己配置三个及以上枕头,枕头的更换频次是每年1次。在众多床品的重视度上,枕头以71%的得票率遥遥领先被子、床垫、四件套。
67.7%的人认为好枕头是睡眠的保障,为了选一个好枕头愿意花费更多的时间精力做功课,也愿意投入更多的成本,超过45%的人会给自己购买300元以上的枕头,其中45-56岁人群付费意愿最高。
大家在选购枕头时最关注舒适、支撑性和卫生三个重要因素,83.6%的用户在选购枕头时首要关注“材质舒适性”,其次是“高度和支撑性”(75.9%)、“抗菌防尘”(45.3%)、“可水洗/透气性”(29.1%)。
蚕丝枕赢得女性青睐, 女性偏好度超平均50%,销量同比增速超10倍,这不仅因其自然材质,更因柔软、低枕符合女性身体构造。
花草枕因其偏硬、透气、可晾晒、带有花草香气等特点,满足了46岁以上用户对枕头 “实用+助眠”的复合需求,成为了他们的首先偏好,其中,56岁以上人群偏爱度更是超平均75%。
枕头也在走向功能分化。调研结果显示,在特殊功能类枕头中,62.3%的人关注医用护颈枕,主要用于颈椎不适和矫正康复。45%关注智能睡眠枕,43%偏好热敷按摩功能。
京东销售数据显示,2024年记忆枕占近四成销售额,同比增速高达77%;蚕丝枕销量增速超10倍。特殊功能枕中,医用级颈椎枕销量增速超10倍,智能止鼾枕增速达8.6倍,热敷功能枕增速达73%。
行业专家表示,记忆枕仍是当前枕头市场的主力品类,消费者对枕头功能的理解正在不断深化,推动了客单价和购买数量的双重提升。同时,硅胶枕、智能枕、美容枕等新兴功能型产品未来具备较大发展潜力。
记忆枕赢麻了:销售额最高、增长最快、7成以上受访者都选它,彻底拿下这场“枕头大战”
在“以下几种常见枕头类型中,您最偏好的是哪几种”的这场“枕头大战”中,记忆枕以绝对的优势领先。消费者表示,慢回弹、贴合颈部、支撑性强,以及抗菌、透气等特性,是他们反复选择记忆枕的主要原因。
京东数据显示,2024年全年记忆枕贡献了整个枕头品类近4成的销售额,是所有枕头品类中销售额占比最高的单品类。不仅如此,其年同比增速依然保持高达77%,远超行业增速,称得上是一骑绝尘。
消费者的偏好也印证了这一点。调研显示,在最偏爱的三种枕头中,71.6%的受访者选择了记忆枕,远高于乳胶枕(63.3%)和蚕丝枕(30.5%)。消费数据显示,90后人群是记忆枕的核心用户,占比达41.5%,偏好度领先,显示出他们对“护颈”“助眠”等功能的高度认可。
“记忆枕龙头亚朵星球帮助行业“教育”了用户,通过产品设计、用户口碑和大规模内容投放,他们成功将记忆枕舒适深睡的概念植入了消费者心智。”京东采销表示。目前亚朵记忆枕占据该品类约一半市场份额,单品牌销售额就占了整个枕头市场的近两成。
水星家纺则主打“人体工学”记忆枕,强调不同睡姿下的颈部承托与贴合体验。水星家纺负责人表示,记忆棉的走红推动了行业主流客单价从百元区间上移至300~400元,背后是用户对功能和体验认知的升级。当下主流品牌的记忆枕采用的多层结构、优化支撑路径,更能满足多样化的睡眠需求,也正是推动价格带上移的关键所在。
销量同比增速超10倍,蚕丝枕赢得女性青睐,不仅因其自然材质,更因柔软、低枕符合女性身体构造
在这场以功能与场景细化为特征的“枕头大战”中,蚕丝枕赢得了女性人群的坚定偏爱。京东数据显示,销量同比超10倍,其中,62.5%的消费者为女性,偏好度是整体用户的近1.5倍。品牌方与京东采销表示,除了“更爱天然材质”,女性偏爱蚕丝枕的背后原因是它刚好适配了女性的身体结构与睡姿特征。
水星家纺专家分享到,在内部测试中发现,男性因肩膀宽、颈椎力量强,更适合10cm以上的偏硬定型枕头;而女性由于肩距窄、体重轻,更倾向于6cm左右、柔软塌陷的低枕。蚕丝枕的天然蓬松、柔软可塌陷特性,恰好满足这一结构需求——它提供的不是强支撑,而是一种温柔贴合。
此外,蚕丝枕主打 “像五星级酒店一样软”的体验,不少用户表示,它是她们“唯一能一觉睡到天亮”的枕头,尤其适合高敏感肌、仰睡人群。虽然价格偏高、打理麻烦,也容易被纤维类产品平替,但在睡眠装备越买越精细的今天,蚕丝枕依然保留着它的独特位置。
偏硬、透气、草香、可晾晒:花草枕刚好满足46岁以上人群对枕头的一切要求
决明子、稻谷壳、艾草、薰衣草……花草枕的填充物五花八门,在新材料、新功能层出不穷的枕头市场里杀出重围,看似传统的花草枕也有它的稳定“铁粉”。调研数据显示,26.8%的用户依然偏好花草/草药类枕头,其中以46岁以上人群为主,京东数据显示,在46-55岁人群中,花草枕的偏好度比整体人群高出38%,在56岁及以上人群中,这一比例甚至高出75%。
相比记忆枕和乳胶枕的科技感,花草枕强调“自然、养生、熟悉的味道”等卖点。京东采销表示,这类产品在传统使用人群中仍具备稳定的消费基础,尤其是含荞麦、决明子、艾草、薰衣草等填充物的款式,因自带中药助眠心智而被视为更“放心”的选择。
从材质来看,花草枕通常偏硬、枕高较低,透气性好且方便晾晒,正好符合46岁以上人群对“支撑稳、不闷热”的使用偏好。此外,这类产品价格多在百元以内,性价比高、更新频率快,也更容易接受和持续复购。
功能枕登场:医用护颈、热敷、抗皱……谁能成为下一款“能打的”?
随着消费者对枕头功能认知的提升,越来越多“进化版本”开始走进视野。对颈椎友好是大家选择枕头时考虑的一大要素,调研显示,62.3%的用户对医用护颈枕感兴趣,45%愿意尝试智能枕,43%偏好热敷按摩功能,另有近三成关注美容、防颈纹等“颜值型”产品。
调研显示,在用户选购枕头时, “材质舒适性”、“高度和支撑性”依旧是最核心的关注点,而“除菌防尘性”(45.3%)和“可水洗/透气性”(29.1%)也逐渐被更多人纳入选择标准——“干净好打理”正成为越来越多年轻消费者的隐性刚需。具备高弹支撑+整体水洗优势的硅胶枕,被品牌方视为“下一个爆品候选”。目前该品类在儿童市场已初具规模,但在大众市场仍面临价格高、用户认知度低等问题。
而智能、美容类功能枕,虽科技感拉满,从App联动到打鼾监测、玻尿酸枕套等应有尽有,却面临“功能多、体验感弱”的现实问题。京东采销指出,这类枕头的退货率普遍偏高,核心原因在于:科技叠得够多,但“睡得舒服”这一点,还没打动用户。
一个枕头难解万难,客单价上涨和需求量增加引领枕头行业增长
“我有5个枕头,一个垫膝盖,一个抱着,一个托着脖子,一个撑着头,还有一个最贵的能按摩热敷还能联网。”——这不是酒店枕头配置表也不是段子,而是都市打工人小郭的真实使用场景。“枕头大战”打的热闹的背后,是消费者需求的集体升级。从“一个枕头将就用”到“几个枕头并用”,从“几十块够用”到“几百块起步”, 对于当代消费者来说,枕头早已不是“睡觉的辅助”,而是对抗情绪内耗和身体疲惫的关键装备。
调研结果显示,53.1%的用户拥有两个枕头,13.7%的人拥有四个及以上;与此同时,超过46%的消费者愿意为一个枕头支付300元以上的价格。不止买得多,也确实买得贵了,近7成的受访者表示,一个好枕头是睡眠的保障,为此投入时间、精力甚至预算都在所不惜。
值得一提的是,46-55岁人群是当前枕头消费最舍得花钱的群体。调研显示,在愿意为一个枕头花500元以上的用户中,这一年龄段占比和偏爱程度最高。消费数据也印证了他们的偏好:蚕丝枕、羽绒枕、乳胶枕等高客单价枕头在46-55岁人群中更受欢迎。
“现在消费者对枕头功能更了解了,分场景、分需求用不同枕头,一次买两三个都很正常。再加上像亚朵这样的品牌把价格段带到了三四百,大家也更愿意为好体验多花钱。”京东采销表示,目前支撑枕头行业增长的两个核心动因正是:功能认知带来的购买数量的上升与客单价的提升,“一枕多用”的时代渐渐成为过去。
今年的“枕头大战”有了输赢,但更重要的是:选到适合自己的那一个
调研数据显示,枕头退货的最大痛点不是“不喜欢”,而是“睡了一觉后发现不合适”。高度、软硬、贴合度这些关键感受,往往只有躺下之后才能真正判断。
为了帮你选到合适的枕头,京东枕头采销给出了三个问题:你怎么睡?你哪儿不舒服?你在意什么体验?
仰睡 + 颈椎无恙:选乳胶枕,支撑够、弹性好;
侧睡 + 容易落枕:选记忆枕,更贴合颈部曲线;
敏感肌 + 喜欢轻柔触感:选蚕丝枕或花草枕;
追求功能 + 想要体验感:可以试试智能枕、美容枕。
还拿不准也没关系,京东支持“7天可退货”,买回家睡几晚再决定,才是对身体真正的尊重。
